Des outils pour devancer le cadre réglementaire du conseil agricole
Le | Cooperatives-negoces
((/public/neotic_pour_ref_env.JPG|neotic_pour_ref_env.JPG|L))__Le Grenelle de l’environnement accorde une place importante et stratégique aux conseils formulés auprès des agriculteurs pour leur application des produits phytosanitaires ou d’engrais. Les débats ne sont pas clos sur l’articulation entre vente et prescription, mais sur le terrain, les distributeurs poursuivent leur travail au quotidien.__ La majorité place leur présence auprès des agriculteurs sous le signe de la responsabilité, sans attendre une traduction concrète dans les textes. Un colloque organisé le 28 mai à Paris par la société Néotic, afin de présenter un nouvel outil informatique dédié au conseil, a permis de réaliser un tour d’horizon complet de ce sujet en pleine évolution. Côté réglementaire, en premier lieu, avec un rappel des grands dossiers du Grenelle : pour Sébastien Picardat, de la Fédération nationale du négoce agricole, en effet, impossible de dissocier la refonte de l’agrément des distributeurs du grand bouleversement de la biosurveillance du territoire ou encore de la formation des agriculteurs. « Notre conseil d’administration a affirmé dès 2006 la nécessité de professionnaliser les métiers de la préconisation et du conseil des produits phytos. Le premier round a été le guide des bonnes pratiques de préconisations signé en juin 2007 avec le ministère de l’Agriculture, en commun avec les coopératives et les syndicats agricoles. » C.D. %% % “'Photo : présentation d’un nouvel outil informatique pour tracer le conseil.'” __10 000 conseillers terrain potentiellement concernés en distribution__ % %% La fédération nationale a ensuite engagé des démarches pilotes de certification auprès de plusieurs de ses adhérents. Une démarche qui mériterait de faire école auprès de 2 600 conseillers impliqués dans le conseil aux agriculteurs dans les négoces. Les coopératives ont pour leur part développé plusieurs outils. Le plus largement répandu est la Charte du conseil coopératif, a rappelé Mireille Riclet, de Coop de France, puisqu’elle concerne 2 400 des 7 400 conseillers en coopérative (majoritairement dans des coopératives d’approvisionnement). Les autres démarches, CQP (contrat qualification professionnelle) ou certification ne concernent encore que respectivement 282 et 364 technico-commerciaux. Toutes ces démarches incluent, en tout cas, la traçabilité du conseil, comme exigée dans les textes en gestation entre les lois Grenelle 1 et 2. Traçabilité qui constituent le fil conducteur de l’outil présenté par Néotic, Agréo Conseil. Une « brique » supplémentaire dans les outils informatiques déjà bien développés chez les distributeurs, qu’ils soient de statut coopératif ou privé. Agnèse Abasq, de Coopagri Bretagne et Roland Rosseel, des Ets Bernard (Ain) en ont témoigné. Ils ont l’un et l’autre adapté à leur propre marque cet outil qui permet aux conseillers et aux agriculteurs de communiquer d’une manière interactive. Agre0 Conseil intègre les toutes dernières évolutions réglementaires, les outils d’aide à la décision pour les traitements, voire ceux développés dans le cadre des structures en cours de constitution pour le bulletin de santé du végétal. Autant dire que la mise en place de ces systèmes informatiques s’inscrit dans des démarches d’entreprises bien charpentées. Les directions doivent être engagées, le paramétrage finement établi et les équipes terrain associées, pour qu’elles perçoivent les avantages en gain de temps et qualité de contact. Ces outils témoignent, en tout cas, d’un niveau de compétences loin des images d’Epinal du vendeur de phytos qui ne songent qu’à faire du chiffre !