Séparation conseil/vente : le dossier s’enlise
Le | Cooperatives-negoces
Anne ma sœur Anne ne vois-tu rien venir ? « Désolée, rien de concret sur le front du dossier de la séparation du conseil et de la vente ». Les semaines passent, les réunions entre parties prenantes s’enchaînent, les documents de travail également. Le 27 novembre avait lieu un nouvel échange pour évoquer l’agrément conseil ou comment, sur le papier, dissocier la vente et le conseil au sein d’une même entreprise. Loin de clarifier le dossier, cette nouvelle séance de travail, consultative et non décisive, n’a pas répondu à toutes les incohérences soulevées par le texte. Une chose est sûre, les contours restent trop flous pour aboutir à une version finale d’ici à la fin de l’année. L’inquiétude de la profession, Coop de France et FNA en tête, est palpable.
Beaucoup de points à clarifier
« Car si la date d’application des textes reste fixée au 1er janvier 2021, le délai pour s’y préparer se réduit, constate Anne-Laure Paumier, directrice de Coop de France métiers du grain. Comment choisir sans avoir une lecture précise de toutes les modalités de mise en œuvre ? » La difficulté d’écriture porte notamment sur les points de contrôle. Jusqu’où va, par exemple, l’information liée à la vente d’un produit ? À partir de quand est-elle considérée comme un conseil spécifique ? « Tout doit être clair et net pour que chaque entreprise puisse faire son choix en toute sérénité. Pour l’heure, ce n’est pas le cas », confie-t-elle.
Les guides de lecture, toujours absents
Autre point souligné par Didier Nédélec, en marge du congrès de la FC2A le 29 novembre : « l’absence, pour l’heure, des guides de lecture des référentiels. Des outils indispensables pour comprendre comment appliquer cette ordonnance ». Le délégué général de la FNA se dit, lui aussi, très inquiet. « Nos adhérents et leurs équipes nous demandent quoi faire. Je n’ai pas de réponse. Il y a deux semaines encore, je pensais qu’une publication des textes d’application durant le premier trimestre 2020 était possible. Mais là, je n’y crois plus. »
Après le colloque de la FC2A, la FNA a regroupé ses membres pour une réunion d’information sur la séparation de la vente et du conseil. Une tournée en régions est d’ailleurs programmée dans les mois à venir pour aborder ce thème mais aussi celui des CEPP dont le sort n’est toujours pas réglé.